Политика обработки и сбора персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки и сбора персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей, включая использование файлов cookies, в процессе работы с ресурсами, принадлежащими ООО «Эйти Вэйс» (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор обязуется соблюдать требования законодательства в области защиты персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (Российская Федерация), а также иные нормативные акты, регулирующие защиту персональных данных.
1.3. Настоящая Политика распространяется на всех пользователей сайта Оператора, независимо от того, используют ли они функционал сайта или передают персональные данные в нецифровом виде (в том числе через формы на сайте, по телефону, при личном обращении). В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сайта и участия в акциях/сервисах Оператора.
2. Обработка персональных данных
2.1. В процессе работы с сайтом Оператор может собирать следующие категории персональных данных пользователей:
2.6. Сроки хранения персональных данных: персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для соответствующих категорий документов (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта). По достижении целей обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию в установленном порядке. Конкретные сроки хранения определяются внутренними документами Оператора и зависят от категории данных и цели обработки.
2.7. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (например, запросы от государственных органов или правоохранительных структур), а также случаев, когда передача необходима для исполнения договора или оказания услуг (в том числе хостинг‑провайдерам, CRM‑системам, сервисам email‑рассылок, платёжным агрегаторам и иным подрядчикам, обеспечивающим функционирование сайта и оказание услуг). Перечень третьих лиц и категории передаваемых им данных определяются внутренними документами Оператора.
3. Использование файлов cookies
3.1. Для повышения удобства использования сайта Оператор использует файлы cookies. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на устройстве пользователя и позволяют сайту запомнить информацию о посещениях пользователя.
3.2. Компания использует следующие типы cookies:
3.4. Пользователь может настроить браузер таким образом, чтобы файлы cookies не сохранялись или удалялись. Однако стоит отметить, что отключение необязательных cookies может ограничить доступность некоторых функций сайта и снизить его удобство.
4. Права пользователей
4.1. Пользователи имеют право:
4.3. Для реализации своих прав пользователь может обратиться в службу поддержки Оператора по контактным данным, указанным на сайте. Оператор рассматривает запросы в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты получения обращения, в порядке, установленном законодательством.
5. Безопасность персональных данных
5.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения.
5.2. К мерам безопасности относятся:
6. Изменения в Политике
6.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Все изменения будут опубликованы на сайте Оператора. Пользователь обязуется регулярно проверять Политику на предмет актуальных изменений.
6.2. В случае внесения изменений в Политику они вступают в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано при изменении. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики.
7. Контактная информация
7.1. Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, можно направить на контактный адрес электронной почты: info@80ways.ru.
1.1. Настоящая Политика обработки и сбора персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей, включая использование файлов cookies, в процессе работы с ресурсами, принадлежащими ООО «Эйти Вэйс» (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор обязуется соблюдать требования законодательства в области защиты персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (Российская Федерация), а также иные нормативные акты, регулирующие защиту персональных данных.
1.3. Настоящая Политика распространяется на всех пользователей сайта Оператора, независимо от того, используют ли они функционал сайта или передают персональные данные в нецифровом виде (в том числе через формы на сайте, по телефону, при личном обращении). В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сайта и участия в акциях/сервисах Оператора.
2. Обработка персональных данных
2.1. В процессе работы с сайтом Оператор может собирать следующие категории персональных данных пользователей:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- иные данные, предоставляемые пользователем при использовании функционала сайта (в том числе при регистрации, оформлении заявки, заказе услуг, участии в акциях).
- при посещении сайта и использовании его функционала;
- при заполнении форм обратной связи, заявок, регистрации в личном кабинете;
- при обращении в службу поддержки (в том числе по телефону, электронной почте, в мессенджерах);
- при участии в акциях, розыгрышах, маркетинговых мероприятиях;
- при передаче данных в нецифровом виде (лично, по почте и т. п.).
- предоставление пользователю функционала сайта и информационных услуг;
- идентификация и авторизация пользователя в личном кабинете;
- исполнение договорных обязательств (в том числе при оформлении заказа/заявки, оказании услуг);
- направление информационных и рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия пользователя);
- проведение маркетинговых, статистических и аналитических исследований;
- выполнение требований законодательства РФ (включая бухгалтерский и налоговый учёт, отчётность, хранение документов в сроки, установленные законом).
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект;
- исполнение требований законодательства РФ;
- законные интересы Оператора (в случаях, не нарушающих права и свободы субъекта).
2.6. Сроки хранения персональных данных: персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для соответствующих категорий документов (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта). По достижении целей обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию в установленном порядке. Конкретные сроки хранения определяются внутренними документами Оператора и зависят от категории данных и цели обработки.
2.7. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (например, запросы от государственных органов или правоохранительных структур), а также случаев, когда передача необходима для исполнения договора или оказания услуг (в том числе хостинг‑провайдерам, CRM‑системам, сервисам email‑рассылок, платёжным агрегаторам и иным подрядчикам, обеспечивающим функционирование сайта и оказание услуг). Перечень третьих лиц и категории передаваемых им данных определяются внутренними документами Оператора.
3. Использование файлов cookies
3.1. Для повышения удобства использования сайта Оператор использует файлы cookies. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на устройстве пользователя и позволяют сайту запомнить информацию о посещениях пользователя.
3.2. Компания использует следующие типы cookies:
- обязательные cookies: необходимы для корректной работы сайта и не могут быть отключены;
- необязательные cookies: используются для улучшения функционала сайта, например, запоминают предпочтения пользователей;
- аналитические cookies: помогают анализировать трафик на сайте, поведение пользователей, чтобы улучшить качество обслуживания;
- маркетинговые cookies: позволяют отображать рекламу и специальные предложения на основе интересов пользователей.
3.4. Пользователь может настроить браузер таким образом, чтобы файлы cookies не сохранялись или удалялись. Однако стоит отметить, что отключение необязательных cookies может ограничить доступность некоторых функций сайта и снизить его удобство.
4. Права пользователей
4.1. Пользователи имеют право:
- запрашивать информацию о своих персональных данных, которые хранятся у Оператора;
- требовать исправления, уточнения или уничтожения своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время (отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва);
- оспаривать действия Оператора по обработке своих персональных данных;
- получать информацию о правовых основаниях, целях и способах обработки, сроках хранения, перечне третьих лиц, которым передаются данные.
4.3. Для реализации своих прав пользователь может обратиться в службу поддержки Оператора по контактным данным, указанным на сайте. Оператор рассматривает запросы в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты получения обращения, в порядке, установленном законодательством.
5. Безопасность персональных данных
5.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения.
5.2. К мерам безопасности относятся:
- разграничение прав доступа к персональным данным у сотрудников Оператора;
- ведение журналов учёта действий с персональными данными;
- применение средств защиты информации, включая антивирусную защиту и межсетевые экраны;
- обучение сотрудников требованиям законодательства о защите персональных данных;
- защита передаваемых через интернет данных с использованием SSL‑шифрования;
- обеспечение физической защиты носителей информации и помещений, где обрабатываются персональные данные.
6. Изменения в Политике
6.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Все изменения будут опубликованы на сайте Оператора. Пользователь обязуется регулярно проверять Политику на предмет актуальных изменений.
6.2. В случае внесения изменений в Политику они вступают в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано при изменении. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики.
7. Контактная информация
7.1. Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, можно направить на контактный адрес электронной почты: info@80ways.ru.